近日，市民政局组织召开低收入人口动态监测信息平台操作培训会。会议聚焦提升社会救助工作实效，采取“技能培训+工作部署”相结合的方式，为全面提升基层救助服务能力奠定坚实基础。各乡镇（社区）救助专干共计50余人参会。

培训会上，市民政局工作人员采用“理论+实操”的授课模式，重点围绕低收入人口动态监测信息平台在数据采集、动态管理、监测预警、线上核查等方面的核心功能进行了理论讲解。在实操方面，工作人员现场模拟了困难群众申请受理、社区调查核实、街道（民政）审核审批等关键环节的操作标准与政策要求，针对基层工作中常见的疑难问题进行了集中解答，有效提升了参会人员的政策理解水平和实际操作能力。

会议在部署工作的同时，也清醒认识到当前社会救助工作中存在的短板与不足，并致力于通过创新举措加以解决：一是针对数字化建设滞后、线上线下融合不足的问题，会议明确将大力推广“甘心救”微信小程序等线上申办渠道，推动社会救助业务向“掌上办”、“指尖办”转变，逐步改变以纸质申办为主的现状，提升服务便捷度与整体效能。二是针对“一网通办”存在壁垒、部门协同不畅的问题，会议强调要依托并持续升级低收入人口动态监测信息平台，着力打通民政、教育、人社、医保、房产等部门间的数据共享壁垒。通过建立跨部门预警指标和数据共享机制，将医保支出、意外伤害、残疾康复等关键信息纳入实时监测，构建支出型贫困、因病致贫、因灾致贫等多维度风险预警模型，变“人工线下审办”为“数据线上联动”，缩短救助周期，提升救助及时性。三是针对社会力量参与合力不够、服务类救助供给不足的问题，会议虽未直接部署，但通过优化流程、提升精准度，为引导社会力量精准参与创造了条件。同时，通过“大数据比对+网格化摸排”的深度融合，构建“线上智能监测+线下精准触达”的协同服务网络，也为未来整合公益慈善、志愿服务和专业社工力量，形成救助合力奠定了基础。

下一步，市民政局将以此次培训会精神为指引，持续加强政策衔接，聚焦困难群众温暖过冬与“因病因灾”救助等重点工作，不断优化救助服务流程，提升数字化应用水平，切实兜牢、兜住、兜好基本民生底线，让社会救助的阳光温暖每一个需要帮助的家庭。