“救助，让弱有所扶更温馨”，2022年6月19日是第十个全国救助管理机构“开放日”。十年来，嘉峪关市救助管理工作坚持“民政为民、民政爱民”工作理念，把“弱有所扶”作为工作的出发点和落脚点，时刻把救助对象的冷暖放在心中最高位置，始终把救助对象回家之路作为首要任务。全面打造以“尊重、理解、信任、沟通”为核心的温馨救助体系，将“人性化亲情服务”融入救助工作全过程。
6月19日上午，市救助管理站在我市汽车站西停车场内开展了救助开放日宣传活动，通过悬挂横幅、设置展板、政策咨询等方式宣传救助政策，活动现场摆放宣传未成年人救护、站内日常照料、接护送返乡、街头救助等展板，展示近十年来救助管理工作的成效。
活动现场工作人员为外来务工人员发放防疫口罩、雨伞、雨披、夏凉帽、矿泉水等防暑物品200余件，同时还为市民发放了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》《甘肃省实施〈中华人民共和国未成年人保护法〉办法》《预防未成年人犯罪法》《未成年人保护法》救助常识、老年人外出必备、救助引导卡等宣传手册、资料2600余份。并为市民讲解了救助管理法规、救助条件、救助程序等知识，引导市民参与到流浪乞讨人员救助管理工作中来，并邀请市民朋友及特约监督员于6月19日到救助站参观指导工作。
十年来我市救助管理站主动救助流浪乞讨人员4318人次，为1名长期滞留人员办理了落户安置，纳入了特困供养。其中3名受助对象，通过我们的寻亲比对后帮他们找到家、送返回家。特别是我们借助公安人脸识别、DNA比对等技术，以及今日头条疑似户籍地弹窗推送等网络寻亲手段，让寻亲工作更加精准高效，十年来累计帮助56余名走失人员找到家人。
今后，市救助管理机构将以标准化、规范化、信息化建设为抓手，把救助管理站建成流浪乞讨人员和困境未成年人的温馨家园，让“弱有所扶”落到实处。继续通过常态化开展“夏季送清凉”“寒冬送温暖”专项救助行动，在重大节日、极端天气等特殊节点，增强街面巡查力量。由公交车、出租车司机、环卫工人为主体的志愿者主动发现，通过联合公安、城管、卫健等部门开展联合救助行动，确保求助人员及时得到帮助，保证人员安全、社会安定。
在此我们呼吁全体公职人员、广大市民朋友、社会各界爱心人士，因流浪乞讨人员流动性强，行踪不定，桥梁涵洞、废弃房屋、车站码头、地下通道往往是他们的栖身之所，如果您发现生活无着的流浪乞讨人员、迷失走散的未成年人、老人，各类危重病人员等流落露宿街头者，请您及时拨打110、120或拨打24小时救助热线0937-6317509。