当群众需要时
那一抹藏蓝身影
总会及时出现
嘉峪关公安
用一件件暖心警事
让平安守护更有温度
细微之处见真情 点滴服务暖人心
“多亏有了你们,孩子的证件才能办得又好又快,为你们的暖心服务点赞!”张女士笑着对出入境管理支队工作人员说道。
近日,市民张女士带着3岁儿子前往嘉峪关市公安局办证服务大厅办理护照。陌生环境让孩子缺乏安全感,一坐进自助拍照区就哭闹不止,始终无法完成拍摄。
出入境管理支队工作人员见状迅速行动,不仅第一时间在大厅内备好人工照相设备,还贴心准备了干净整洁的深色外套,供孩子临时更换。一名工作人员上前耐心安抚孩子情绪,贴心整理好孩子衣领;另一名工作人员则紧盯孩子状态,趁其情绪逐渐平复的瞬间,快速准确完成了拍摄,并帮助母子俩成功办理了护照。
细微之处见真情,点滴服务暖人心。出入境管理支队始终聚焦群众办证中的急难愁盼问题,针对儿童办证特点优化服务举措,用温暖态度、细致服务化解家长焦虑,让每一位小朋友都能在轻松愉快的氛围中完成证件照片拍摄,以实际行动打通为民服务 “最后一公里”,让证件照背后满含温暖的民生温度。
耐心引导觅归途 细心照料显担当
当看到走失的老伴平安归来,家属激动不已,紧紧握住民警的手连声道谢。
11月15日,朝阳派出所接到群众报警,称我市某路口有一名老人走失迷路,在车流穿梭的路口来回徘徊,情况十分危险。
接警后,民警第一时间赶赴现场找到老人。考虑到天气寒冷,民警先将老人护送至警车内取暖,同时仔细确认老人身体状况、耐心安抚其情绪。由于老人年事已高,无法说清家庭住址,民警经沟通仅获取到一个模糊的社区名称。为尽快帮老人找到家人、避免意外再次发生,民警立即联动社区网格员,在警民微信群内扩散寻人信息。经过多方努力,民警最终成功将老人安全送回家中。
冬日寒风烈,警民情意暖!嘉峪关公安以实际行动践行 “人民公安为人民” 的宗旨,在严寒中为群众撑起“安全伞”,用暖心服务让这个冬天充满温情。
百姓急难挂心头 民警尽责寻物归
11月4日,陈女士急匆匆前往新华路派出所报案,称自己停放在路边的电动车上,一个装有现金、身份证及各类化妆品的手提包不翼而飞。“身份证丢了补办太麻烦,里面的东西对我来说都很重要!”陈女士焦急地说。
接警后,民警迅速展开调查,通过调取周边监控、耐心追踪线索并仔细梳理,成功将丢失的手提包及包内物品找回。
群众利益无小事,细微之处见真情。嘉峪关公安始终坚持把群众急难愁盼放在首位,用心用情解决好每一件民生小事,不断拉近警民距离,提升群众的安全感与满意度。
故事不长 温暖如常
万家灯火 有我守护
在城市的大街小巷
“警察蓝”的温暖与相伴
从不曾缺席
一个个守护群众的暖心故事
一幕幕警民情深的暖心画面
绘就了这个冬日里的
最美的风“警”