近日，我市一铸件公司将一面印有 “为民解忧，敬业正直”的锦旗作为一份特殊的“礼物”送至嘉峪关市劳动人事争议仲裁委员会仲裁员的手中，这不仅是对主办仲裁员工作的肯定，更是对我市劳动人事争议仲裁机构高效、优质服务的认可。2024年5月，刘某因受工伤待遇问题与铸件公司发生劳动争议，双方多次协商未果，刘某遂诉至市劳动人事争议仲裁委员会，希望通过劳动仲裁，帮助解决此问题。仲裁委员会受理该案后，本着“先调解、后裁决，调裁结合促和谐”的原则，及时与刘某、铸件公司沟通联系，了解到该公司为员工补缴了工伤保险费，仲裁员积极联系工伤保险基金，并说服单位配合为受伤职工申报工伤保险待遇，在基金报销后剩余部分的工伤待遇，双方再进一步协商，并最终通过调解方式化解该起纠纷。
近年来，市劳动人事争议仲裁委员会始终坚持多元化解决机制解决劳资纠纷，秉持公平公正、务实高效的工作原则，以优质服务彰显温暖人社精神内涵，切实维护劳动者合法权益，帮助企业有效化解矛盾，为优化本地营商环境、助推经济社会和谐稳定发展贡献智慧和力量。
