每一面锦旗的背后都有一个为民解忧的故事锦旗上的字字句句恰似跳动的音符谱写着一首首警民情深的旋律 
尽职尽责办实事 热情服务显担当
近日，交管支队车驾管大队收到了一份特殊的“礼物”——德国籍人士沃尔特专程送来的印有“尽职尽责办实事 热情服务显担当”的锦旗，以此感谢大队民辅警全程高效、暖心的服务，助他顺利拿到中国小型汽车及摩托车驾驶证。沃尔特长期在嘉峪关工作并居住，此前已在德国取得小型汽车及摩托车类驾驶证。为方便日常出行，他计划换领中国驾驶证，却在办理初期遇到了困难。了解到沃尔特的困扰后，车驾管大队民辅警第一时间向领导汇报，迅速制定了针对性的服务方案，并全程陪同引导，耐心用简单易懂的语言为他解答疑问，及时化解沟通难题。10月21日，沃尔特顺利通过科目一考试，成功拿到了属于自己的中国驾驶证。“没想到这么顺利！从材料准备到拿到驾照，工作人员一直帮我解决问题，太感谢了！”拿到驾照的沃尔特十分激动，特意定制锦旗送到车驾管大队民辅警手中表达谢意。
以民为本 急民所急
为民解忧 热心周到
近日，原我市居民来女士给胜利路派出所户籍室打来电话称，为处理其亲属名下一处房产，急需查找其养女宋某多年前的户籍档案，但因年代久远、户口本等材料遗失、姓名不符且来女士与其养女人在外地，查找工作困难重重。面对群众的急切期盼，胜利所户籍员在根据现有线索多次查找无果后，主动扩大查询范围，历经不懈努力，最终成功从历史档案中找到了关键证明材料，解决了群众的燃眉之急，来女士感激万分，委托其在嘉亲属送来“以民为本 急民所急 为民解忧 热心周到”的锦旗。这面锦旗不仅是对户籍民警高效敬业、认真负责工作的充分肯定，更是对胜利路派出所始终践行“以人民为中心”服务理念的生动诠释。
尽心尽责 为民解忧
近日，新华路派出所收到群众送来的一面写有“尽心尽责 为民解忧”的锦旗，以表达他们对新华路派出所民警热情服务、一心为民的感激之情。10月18日，新华路派出所值班民警接到指令称，某小区居民王女士手机丢失。接到报警后，值班民警迅速赶到现场，向失主王女士详细询问事情经过，了解情况后，民警立即调阅了该小区内监控视频追踪手机去向。经过近三个小时的不懈努力，民警终于通过电话联系到捡拾到手机的市民，成功帮助王某找回了遗失的手机。新华路派出所民警在工作中始终牢记为民服务宗旨，牢固树立人民至上理念，一心为民持续做好各项基础工作，受到了辖区群众的一致好评。
公正执法 热心为民
近日，峪泉派出所收到游客邮寄来的印有“公正执法 热心为民”的锦旗，对民警耐心负责、执法为民的工作态度表示衷心感谢。“咱们来是为了看美景的，别因为这点小事闹得不痛快。”10月16日，两波游客在关城景区因拍照问题引发争执，峪泉派出所民警及时赶到现场，耐心安抚情绪，厘清事实，经过积极沟通和耐心调解，促成双方互相谅解，又普及了相关法律法规及景区秩序管理规定，双方均对嘉峪关公安公正文明执法、细致热情服务给予了高度评价。
一面挡风被 十分为民情
近日，五一路派出所收到一封情真意切的感谢信。信中，一名高中学生用朴实的语言，讲述了派出所蔡警官、董警官为其找回遗失电动车挡风被的经过，并对民警认真负责、一心为民的工作态度表达了由衷的感激。国庆前夕，该名学生停放在路边的电动车挡风被意外遗失。抱着“事情小、希望渺茫”的忐忑心情，来到五一路派出所报案。让学子未曾料到的是，他所认为的“小事”，却被派出所民警当成了“心头事”。接报后，蔡警官没有丝毫推诿与懈怠，他充分利用工作间隙，查看周边视频监控，一帧帧仔细排查，不放过任何一丝可疑的踪迹，其尽心尽责的态度深深打动了当事人。在后续协调取回物品的过程中，董警官则以他的公正、耐心和体贴，进一步展现了人民警察的执法温度。他既坚守原则、主持公道，又充分体谅学生的处境，耐心细致地对接细节，并贴心叮嘱其妥善保管个人物品，让当事人在整个过程中倍感安心与温暖。 “你们从不会因‘事小’而轻视，始终用专业负责的态度，守护着每一位群众的权益。”感谢信中的这句话，是对蔡警官、董警官工作的最好褒奖，也是对五一路派出所全体民警辅警忠诚履职的最佳诠释。