客服给您私信，一定多加分辨。
验证收款账户，虚假链接求点。
手机银行卡号，对方全部都要。
钱财尽数拿走，方知上当受骗。
案例分析
小李（化名）是二手转卖网站的用户。一天，她在平台上收到昵称“光明星球”的人发来的私信，称要购买她的闲置物品。
随后，小李收到一条短信。短信上说，小李的“转转”账户接到一笔新订单，需要验证收款账户，具体情况可以点击链接联系“客服”咨询。
于是，小李点进链接。“客服”称，进行交易要验证银行账户流动资金，要求小李向银行卡内充值5000元，并提供该银行卡账号和手机验证码。小李一一照做。
不一会儿，小李接到银行短信，显示卡内余额已被扣除。小李急忙联系“光明星球”，却发现自己已经被拉黑。
这就是典型的客服链接诈骗。
手法分析
骗子非法获取消费者姓名、手机号、地址等个人信息后，定向发送信息，多重角色扮演，实施犯罪过程。
第一步：骗子假扮客户，通过二手交易平台发送购物意向，引起受害人兴趣。
第二步：骗子假扮平台方，短信提示交易遇阻，建议咨询“客服”，提供链接引诱点击。
第三步：一旦受害人轻信，点击链接，便会落入虚假“客服”的圈套。“客服”会采取“需要实名认证、验证账户”等话术，引导受害人转账、充值，套取受害人验证码等。
当受害人收到银行短信发现被骗，联系所谓“客服”、“客户”，却已经被对方拉黑。
警方提示
1、网上交易需在正规平台进行。支付、验证、咨询等操作均应在官方平台内进行，并保留好相关记录。
2、慎点不明链接。收到提示信息如有疑问，可拨打电商或第三方支付网站官方咨询电话确认。
3、若不慎被骗，应第一时间修改网银、支付宝等重要账户密码，保留交易证据及时报警。