为深入推进文化科技卫生“三下乡”活动走深走实,推动人社惠民政策直达基层、惠及民生,2月6日,市人社局积极响应市委宣传部号召,组织业务骨干前往新城镇开展社会保障卡“一卡通”应用专项宣传活动,把便捷的社保服务和实用的用卡知识送到群众家门口,切实提升群众对社保卡“一卡通”的知晓率、使用率和体验感。
活动现场,工作人员通过设立政策咨询台、摆放宣传展板、发放宣传折页等形式,围绕群众关心的社保卡使用热点问题展开宣传讲解。用通俗易懂的语言向村民详细介绍社保卡“一卡通”在社保待遇领取、就医购药结算、政务服务办理、金融支付消费、交通出行等多场景的应用功能和优势,重点讲解了电子社保卡的申领激活、三代社保卡升级更换、挂失补卡等高频业务的办理流程和线上操作方法。针对老年群体等对智能手机操作不熟悉的群众,工作人员采取“一对一、手把手”的方式,现场指导群众通过手机APP申领电子社保卡、查询社保信息、完成养老待遇资格认证,帮助群众跨越“数字鸿沟”,切实让群众会用卡、用好卡。

同时,工作人员还结合宣传活动开展现场答疑,对群众提出的社保卡功能使用、社保缴费标准、待遇核算等问题逐一耐心解答,发放各类宣传资料200余份,接待群众咨询30余人次,让群众在家门口就能享受到专业、便捷的人社服务,赢得了现场群众的一致好评。
此次宣传活动是市人社局深化“三下乡”活动成效、践行“我为群众办实事”的具体举措,有效拉近了人社部门与基层群众的距离,让社保卡“一卡通”的便民理念深入人心。下一步,市人社局将常态化开展社保卡“一卡通”宣传推广和人社政策下沉活动,不断延伸服务触角、优化服务模式,进一步拓展社保卡应用场景,切实把惠民政策和贴心服务送到群众身边,以实实在在的举措提升群众的获得感、幸福感和安全感。